Catégorie : Travaux de la chaire

Expérimenter pour observer sans biais : Une nouveauté au labo SAF

labo-expeLa confusion (par l’obfuscation*) dans la décision d’achat d’un contrat d’assurance, induite par les assureurs, est-elle une stratégie marketing efficace ? Quelle est la confiance qu’accorde le consommateur à un intermédiaire, dans son acte d’achat ?

Pour répondre à ces questions, on ne peut pas se contenter de recueillir des données par un simple questionnaire adressé aux consommateurs. En effet, la confusion, comme la confiance, sont des variables aussi pertinentes qu’inobservable.

Seule l’expérimentation en laboratoire ou sur le terrain permet de surmonter cette difficulté. Dans le cadre des projets de recherche de la chaire DAMI, le laboratoire SAF vient de lancer son programme d’expérimentations avec une première vague de sessions qui ont rassemblé plus de 250 participants.

Une première série de résultats met en évidence en particulier une confiance espérée plus faible que réelle dans la relation d’intermédiation. Cet effet négatif reste cependant plus que compensé par l’effet de confusion dans la stratégie de recherche qui motive l’acte d’achat sur internet.

Ces résultats innovants ont été présentés par Claire Mouminoux lors de la conférence EAJ 2016 organisée à l’ISFA début septembre et feront l’objet de nouveaux exposés très prochainement avec Jean-Louis Rullière au North American meeting of the Economic Science Association à Tucson (Arizona), du 10 au 12 novembre 2016 et au 7ème Behavioral Insurance Workshop  du CEAR (Center of the Economic Analysis of Risk, Georgia state University, Atlanta) et du MRIC (Munich Risk and Insurance Center, Ludwig Maximilians Universität ) les 12 et 13 décembre 2016.

*rendre confus ou complexe un choix a priori simple

Obfuscation and Trust: Experimental evidence on Insurance Demand with Multiple Distribution Channels
Claire MOUMINOUX, Jean-Louis RULLIERE, Stéphane LOISEL
Abstract : This paper aims at shedding light on an insurance consumer dilemma: being self-confident facing an large set of insurance policies or rather trusting into an intermediary who assists her decision making, according to different distribution channels with different information frames.  The results show that trust level is the main determinant of distribution channel choices while information obfuscation is the first inefficiency source of the decision making.
Keywords:  behavioral economics, distribution channels, insurance, intermediation, obfuscation, search costs, trust.
JEL Codes: C91, C92, D81, D83, G22

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Arrivée de Maximilien BAUDRY, doctorant, au sein de la chaire DAMI

portrait_mbMaximilien BAUDRY a rejoint l’équipe de la chaire DAMI le 1er septembre 2016 dans le cadre d’un projet de thèse proposé par BNP Paribas Cardif et le laboratoire SAF. Il travaillera sur des problématiques de données incomplètes et de machine learning par apprentissage statistique, appliquées au secteur de l’assurance.
Il démarre ses travaux sur la détection d’anomalies, en particulier la détection de fraude et d’événements pour lesquels peu d’informations sont disponibles.
Il participera à l’atelier de la chaire DAMI lors de la journée 100% ACTUAIRES, 100% DATA SCIENCE le 8 novembre prochain.
Bienvenue Maximilien !

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Première journée Data Science de la chaire DAMI

Head with Digital Zeros and Ones - blueLe 6 juin 2016, les membres de la chaire DAMI se sont réunis pour la première journée Data Science.

Au programme:

  • Cartographie de la recherche en Machine Learning (R. Chertouk)
  • Arbres CART et données censurées »(O. Lopez)
  • Retour d’expériences et problèmes de recherche en Machine Learning dans le cadre des activités de Cardif (S. Conort)
  • SRI investment: applying a supervised learning algorithm to environmental, social and governance historical scores (C. Geissler)
  • Premiers retours sur le challenge Kaggle de Cardif (S. Conort)

Ces échanges ont permis aux membres de la chaire de proposer des actions communes de recherche sur les sujets Data Science.

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